STAFF BLOG

こんにちは！
カフェ・ショップ企画室の平川です。



職場復帰して約半年たった、わたくしですが…
day by dayの、この ↑ 挨拶
育休中に他のスタッフがupしていたブログを見ていて
実は密かに憧れていたんですよね。
ようやく言えました（笑）

day by dayの方にも定期的に登場するので
よろしくお願いします！笑




では本題に。


毎週月曜日の朝は
カフェ・ショップの社員全員が集まって
ミーティングを行っています。

スケジュールの確認やイベントなどの進捗状況の報告
各店舗の情報共有などなど。
全員で話し合い、意見を出し合うことができる
とても貴重な時間です。


そんなミーティングの時間に
新たな取り組みを始めました。

日々の接客でお客様とコミュニケーションをとる中で
『よかったこと・嬉しかったことを発表』

初回は私、平川から。
お客様とお話しして嬉しかったことだけでなく
商品のことを説明する際、
どうしたらもっと良くなるだろう？
という疑問もあったので、
そのことも合わせて発表をしました。

それに対して他のスタッフから
たくさんのアドバイスをもらうことができましたよ〜！
これからの仕事に活かしていきたいと思います！


毎週月曜日、1人発表することになっているので
どんな話が聞けるのかこれから楽しみです！
またご紹介させていただきますね。