コムハウス
保証
コムハウスでの保証についてご説明致します。
コムハウスでは、第三者の住宅性能保証期間「JIO」に加盟しており、保証開始から10年間の最長60年の保障をしております。 まだ独自のアフターメンテナンス『アフターコミュニケーション』を行っており、安心してお家づくりと建築を行って頂ける様つとめております。
アフターコミュニケーション
私たちの考えるアフターコミニケーションは建物お引渡し後、10年間の保証はもちろんの事ながら、 お引渡しをしたお客様とのつながりを大切にするべく、『アフターコミュニケーション』と題して取り組んでおります。
1.定期的な訪問
不具合等無くても訪問させていただきます。住み始めてから気づいたことやメンテナンスなど色んなお話をしていきます。
2.お引渡しの済んだお客様だけに年4回送る『コムレター』の郵送。
『ＣＯＭ ＬＥＴＴＴＥＲ』コムハウスの最新情報やイベントの案内などさせて頂いております。
3.定期的な情報ＤＭのご発送。
季節のご挨拶からプレゼントのお知らせまで、お部屋のインテリアとしても飾っていただけるようなおハガキをお送りしております。コムハウスでは、建てるまでではなく建てた後も末永くお付き合いをしていただけるよう勤めております。
バックアップシステム
公正中立な第三者機関がこれから建築される住宅を検査し保証するシステムです。
JIOとはJapan（日本）Inspection（検査）Organization（機構）の頭文字を組み合わせた略称です。
JIOシステムは、JIOに登録されたビルダーが行う、「住宅の品質確保の促進等に関する法律」で義務づけられた、完成引渡し後の10年保証（主要構造部と雨水の侵入を防止する部分）をバックアップするシステムです。
・・・地盤調査
・・・4回の建物検査
・・・写真付きの検査報告書
・・・10年の瑕疵保証サポート
・・・保証更新制度
保証内容
保証書に記載された保証開始日から10年間、建築したビルダーが保証をいたします。
保証対象
・構造耐力上主要な部分
・雨水の侵入を防止する部分
住宅の品質確保推進法で定めるものの瑕疵
保証期間の更新
保証期間満了日から３ヶ月の間にJIOの検査を受け、JIOの指示に基づく必要な手直し工事を実施して再登録されれば、さらに10年間保証期間の更新ができます。
